Tiempos de Entrega
Tiempos de Entrega
📦 ¿Cuándo llega tu pedido?
Los tiempos de entrega comienzan a contarse desde la confirmación del envío:
• En Ciudades Principales, las entregas se realizan dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles.
⏰ Durante ofertas o fechas con alta demanda, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 7 días hábiles debido al gran volumen de pedidos.
Importante: Para el resto del país las entregas pueden extenderse 3 a 5 días más.
📦 Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu compra sea despachada, vas a recibir automáticamente un correo electrónico o whatsapp con el número de seguimiento, enviado al mismo email / teléfono que usaste al hacer la compra.
⚠️ Datos importantes
• En festivos o fechas especiales, los plazos pueden extenderse de 1 a 2 días hábiles adicionales.
📧 ¿No recibiste el número de seguimiento?
Antes de responder una consulta sobre esto, verificamos internamente que el cliente haya ingresado correctamente su dirección de correo electrónico o whatsapp. Con frecuencia este campo queda en blanco o contiene errores.
Recomendación:
Siempre que sea posible, verificar que el correo electrónico o whatsapp esté correctamente ingresado al finalizar la compra. Es la vía principal para recibir actualizaciones, evitar malentendidos y seguir el pedido sin demoras.
Cualquier otra duda puedes contactarnos al correo: «solucionesgdigitales@gmail.com» y te responderemos dentro de 48 horas hábiles.